風(fēng)華高科P3全面質(zhì)量管理2.0:聚焦過(guò)程精進(jìn),驅(qū)動(dòng)質(zhì)效雙升
風(fēng)華高科積極踐行FAITH經(jīng)營(yíng)理念,“行勝于言”緊扣攀高計(jì)劃2.0,圍繞“1+2+4+4+N”改革發(fā)展思路與七大戰(zhàn)略,秉持“創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)桿,筑百年風(fēng)華”質(zhì)量理念,繼去年成功實(shí)施P3全面質(zhì)量管理1.0后,由公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)頭持續(xù)統(tǒng)籌指導(dǎo),升級(jí)推進(jìn)P3全面質(zhì)量管理2.0,以五大OKR為抓手,協(xié)同發(fā)力,通過(guò)文化筑基、過(guò)程精進(jìn)、專(zhuān)項(xiàng)突破,著力構(gòu)建更完善的質(zhì)量管理體系,持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,為公司致力成為高端電子元器件領(lǐng)跑者奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
筑基·文化引領(lǐng),凝聚質(zhì)量共識(shí)
深化意識(shí),筑牢文化根基。風(fēng)華高科構(gòu)建了多層次、立體化的質(zhì)量提升體系,通過(guò)班組“質(zhì)量第一話(huà)題”常態(tài)化宣講筑牢思想防線(xiàn);組織“質(zhì)量文化線(xiàn)上考試”深化員工對(duì)“質(zhì)量管理十條紅線(xiàn)”和“質(zhì)量十大行為準(zhǔn)則”的理解;開(kāi)展“質(zhì)量工具培訓(xùn)”提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管控技能;實(shí)施“典型案例AAR復(fù)盤(pán)”預(yù)防問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;以“質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)上墻”營(yíng)造濃厚文化氛圍,全面筑牢質(zhì)量文化根基。
績(jī)效牽引,激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。通過(guò)KR2項(xiàng)目,系統(tǒng)性?xún)?yōu)化績(jī)效管理制度。一是強(qiáng)化質(zhì)量導(dǎo)向,提升質(zhì)量指標(biāo)在全員KPI中的權(quán)重,確保質(zhì)量目標(biāo)層層分解、責(zé)任壓實(shí);二是完善激勵(lì)機(jī)制,大幅提高質(zhì)量改進(jìn)課題獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)突出成果團(tuán)隊(duì)予以重獎(jiǎng);三是細(xì)化運(yùn)行規(guī)則,確保績(jī)效管理制度剛性落地,驅(qū)動(dòng)質(zhì)量行為持續(xù)改善。
鍛造鐵軍,厚植人才沃土。全面提升質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。一是專(zhuān)家賦能,邀請(qǐng)行業(yè)資深質(zhì)量專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解決新員工培訓(xùn)中的實(shí)操難題;二是能力建模,建立質(zhì)量管理崗位能力矩陣,實(shí)現(xiàn)人員技能的科學(xué)評(píng)估與精準(zhǔn)提升;三是系統(tǒng)培訓(xùn),針對(duì)質(zhì)量人員隊(duì)伍實(shí)施“質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃”,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化課程和實(shí)戰(zhàn)演練,打造一支“技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求卓越”的質(zhì)量鐵軍。

▲P3會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)、QC頒獎(jiǎng)會(huì)、質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
提效·過(guò)程精進(jìn),鑄就品質(zhì)基石
6S2.0賦能,管理效益雙贏(yíng)。全面升級(jí)推行6S2.0管理實(shí)踐,構(gòu)建“正確領(lǐng)會(huì)、深入理解、徹底執(zhí)行、持續(xù)改善”的閉環(huán)管理機(jī)制,通過(guò)“建標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)培訓(xùn)、常檢查、促改善、抓閉環(huán)”五大舉措,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理躍升?;顒?dòng)累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改改善項(xiàng)超900項(xiàng),并持續(xù)跟進(jìn)閉環(huán)管理,真正達(dá)成管理優(yōu)化與效益提升的雙重成效。

▲6S改善效果對(duì)比
“標(biāo)準(zhǔn)三率”攻堅(jiān),提升執(zhí)行效能。持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)三率檢查,一是立體排查,采用“捉蟲(chóng)”模式和舉手制度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的全方位掃描;二是深度剖析,運(yùn)用“管理三問(wèn)”進(jìn)行多維度診斷;三是精準(zhǔn)施策,定制改進(jìn)方案,固化PDCA循環(huán)機(jī)制。有效提升了標(biāo)準(zhǔn)的“完整率、完善率、遵守率”及落實(shí)率,建立了長(zhǎng)效的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決機(jī)制。
OCAP智能升級(jí),質(zhì)控邁向智控。推進(jìn)OCAP(異常行動(dòng)計(jì)劃)提升行動(dòng),逐步構(gòu)建“智能防錯(cuò)+分級(jí)管控”模式。一是智能化參數(shù)管控,優(yōu)化提升“掃碼設(shè)參”系統(tǒng),預(yù)防人為設(shè)置錯(cuò)誤;二是實(shí)時(shí)預(yù)警攔截,在關(guān)鍵工序建立“異常自動(dòng)鎖批”系統(tǒng),即時(shí)預(yù)警異常并鎖定批次;三是分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,按嚴(yán)重程度實(shí)施三級(jí)響應(yīng),確保異常精準(zhǔn)高效處理。質(zhì)量管控逐步實(shí)現(xiàn)從“人工干預(yù)”向“智能預(yù)防”的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)字化建設(shè)不斷升級(jí),全面提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力。
突破·專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān),塑造核心優(yōu)勢(shì)
QC活動(dòng)躍升,激發(fā)全員改善。以QC小組為載體,聚焦市場(chǎng)與生產(chǎn)痛點(diǎn),系統(tǒng)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作。一是精準(zhǔn)選題,瞄準(zhǔn)TOP問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān),精準(zhǔn)靶向拆解痛點(diǎn);二是系統(tǒng)攻關(guān),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具診斷,結(jié)合數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證鎖定要因;三是長(zhǎng)效固化,形成“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-分析改進(jìn)-標(biāo)準(zhǔn)固化”機(jī)制。截至6月份,2025年累計(jì)成立148個(gè)QC課題,有效提升了全員參與積極性與活動(dòng)效能,選送三項(xiàng)成果全部榮獲中國(guó)電子信息行業(yè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng),均摘得“南粵之星杯賽”最高“金鉆獎(jiǎng)”,其中一項(xiàng)成果取得“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”參評(píng)資格,創(chuàng)歷史最佳。

▲QC小組活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,入選省級(jí)典范。深化供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同管理。一是標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),對(duì)標(biāo)頭部客戶(hù)升級(jí)審核體系與機(jī)制;二是能力筑基,系統(tǒng)提升SQE專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);三是價(jià)值共享,賦能供應(yīng)商推行“三化一穩(wěn)定”“嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出”,傳遞“質(zhì)量就是尊嚴(yán),質(zhì)量成就價(jià)值”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀(guān)。憑借卓越成效,2025年公司成功入選廣東省《產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動(dòng)提升典型案例》。
可靠性突破,產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證。系統(tǒng)推進(jìn)可靠性提升工程。一是能力建設(shè),研究院牽頭組建跨部門(mén)團(tuán)隊(duì),建立7大通用課+28門(mén)專(zhuān)業(yè)課的階梯式培訓(xùn)體系,夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ);二是對(duì)標(biāo)提升,建立動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)機(jī)制,深度解析材料、工藝差異,持續(xù)優(yōu)化;三是管理升級(jí),完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)攔截能力與“落下倉(cāng)”管理。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn),公司產(chǎn)品可靠性實(shí)現(xiàn)重大突破:疊層音頻磁珠性能達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平;車(chē)規(guī)高壓電阻通過(guò)AEC-Q200認(rèn)證,并進(jìn)軍新能源汽車(chē)供應(yīng)鏈;雙芯串聯(lián)Y1電容器獲得最新版VDE認(rèn)證并取得附錄H直流1500V認(rèn)證,可靠性達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平。
P3全面質(zhì)量管理2.0的深化推進(jìn),不僅增強(qiáng)了全員質(zhì)量意識(shí),還推動(dòng)質(zhì)量管理成效凸顯:常規(guī)產(chǎn)品良率穩(wěn)步提升,重點(diǎn)規(guī)格良率呈階梯式躍升;車(chē)規(guī)高容MLCC等高端產(chǎn)品不斷通過(guò)核心客戶(hù)認(rèn)證,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,新興領(lǐng)域和特殊品銷(xiāo)售額穩(wěn)步攀升。
風(fēng)華高科將始終秉持“質(zhì)量就是尊嚴(yán),質(zhì)量成就價(jià)值”質(zhì)量?jī)r(jià)值觀(guān),構(gòu)建“預(yù)防-管控-改善”全鏈條質(zhì)量體系,以卓越品質(zhì)鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,持續(xù)引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展邁向新征程。